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      资阳区:政务服务事项网上可办率100%

      湖南省人民政府门户网站 www.nike-free-runs.com 发布时间: 2022-03-31 15:08 【字体:

        编者按

        以“放管服”和“一件事一次办”改革为抓手,将“身在湖南办事不难”一竿到底、直达基层。

        日前,宁乡市、雁峰区、渌口区、湘乡市、北塔区、汉寿县、资阳区、江永县、芷江县、涟源市等10个县(市、区)获省政府真抓实干督查激励表彰,代表我省县级政府亮出了优化营商环境落实在基层的精彩答卷。

        各县(市、区)都有哪些成绩、经验、妙招?省政府门户网站和微信公众号特推出系列报道,强化典型引领,全面优化营商环境。

      政务服务新气象

      优质高效更便民


        近日,在资阳区政务服务中心一网通办窗口,郭佳磊为新开的专业合作社办理了营业执照。他通过湖南省企业登记全程电子化业务系统提交相关资料,不到一个小时便领到了营业执照,还享受到了新开办企业免费领取公章的服务。


        近年来,资阳区不断推进政府职能转变,深化“放管服”改革,落实“一件事一次办”,致力于为企业、群众提供更优质、更高效、更便捷的政务服务。

        ●完善企业开办专区,打造“企业开办一件事”,实现设立登记、刻制印章、申领发票、社保登记等联办事项一窗受理、专区办结,全流程压缩至1个工作日内完成。

        ●大力助推园区发展,建立园区精准赋权联席会议制度,形成了12条“政府代办代跑”的“不出门服务”快捷通道。

        ●清理、编制了185项“一门式”政务服务事项办事指南、流程图和二维码,形成办理指南工具书,实现可操作、标准化办理。

        2021年,资阳区“一件事一次办”事项平均压缩时限60%以上相关事项累计办理24.3万件,“好差评”总评价量25.1万条,好评率99.99%


        针对企业、群众办不了的事、难办的事,资阳区成立了“专治疑难杂症”的“党员帮办难事专窗”。专窗队伍由24名党员和入党积极分子组成,为企业、群众提供“引导办”“帮代办”“联席办”“创新办”等服务。专窗自运行以来,已为群众提供优质服务1500余起解决难点事项245件

        资阳区还大力推行“互联网+政务服务”,让企业、群众办事从“线下跑”真正转变为“网上办”。去年资阳区被确定为省民政厅“精准救助+网上办+掌上办”试点,并于11月30日发出全省首张电子低保证。2021年,全区政务服务事项网上可办率100%,三级及以上网办深度率达98.01%。

        (文/郭玟)

      信息来源: 湖南省政府门户网站      责任编辑: 朱格林
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